POLÍTICA DE COOKIES
1. Objeto
1.1. La presente política tiene por objeto informarle de manera clara y precisa sobre las cookies que se utilizan en el Sitio Web.
2. ¿Qué son las cookies?
2.1. Una cookie es un pequeño archivo de texto que los sitios web instalan en el ordenador o en el dispositivo móvil de los usuarios que los visitan, o el uso de otras tecnologías similares.
2.2. Las cookies permiten que un sitio web o una plataforma digital recuerde las acciones y preferencias del Usuario (identificador de inicio de sesión, contraseña, idioma, tamaño de letra y otras preferencias de visualización), de modo que el Usuario no tenga que volver a configurarlas cuando regrese al Sitio Web.
2.3. Se distingue entre cookies propias y de terceros, así como entre cookies técnicas (que permiten al usuario navegar), cookies de preferencias o personalización (que permiten recordar información), cookies de análisis o medición (que permiten el seguimiento y el análisis) y cookies de publicidad comportamental (que permiten elaborar un perfil específico para mostrar publicidad en función de dicho perfil), así como entre cookies de sesión y cookies persistentes, en función del plazo de tiempo que permanecen activas.
3. ¿Qué cookies utilizamos?
3.1. Cookies técnicas Utilizamos cookies técnicas o tecnologías similares. Estas cookies se consideran imprescindibles para navegar por nuestro Sitio Web, ya que facilitan el uso de las funcionalidades o herramientas que ofrecemos desde nuestro Sitio Web. En particular, utilizamos las siguientes:
| Cookie | Finalidad | Caducidad |
|---|---|---|
| opticksid | Identificador de sesión de Opticks utilizado para el envío de formularios y el seguimiento de usuarios. | Sesión |
| __hs_cookie_cat_pref | Cookie de preferencias de consentimiento del banner de cookies de HubSpot. | 6 meses |
| __hs_do_not_track | Impide que el código de seguimiento envíe información a HubSpot. | 6 meses |
| _GRECAPTCHA | Cookie de Google reCAPTCHA utilizada para proteger los formularios frente al spam. | 6 meses |
| crisp-client/session/* | Entrada de almacenamiento local de Crisp utilizada para identificar al usuario y mantener la sesión del widget de chat de soporte. | 6 meses |
| crisp-client/socket/* | Entrada de almacenamiento local de Crisp utilizada para mantener el estado de la conexión en tiempo real del widget de chat de soporte. | Sesión |
3.2. Cookies analíticas Son cookies, propias o de terceros, que nos permiten ofrecerle una buena experiencia de navegación durante su visita a nuestro Sitio Web. Nos permiten analizar el uso del Sitio Web para elaborar métricas y mejorar su rendimiento. En particular, utilizamos las siguientes:
| Cookie | Finalidad | Caducidad |
|---|---|---|
| __hssc | Cookie de sesión de analítica. | 30 minutos |
| __hssrc | Se utiliza para determinar si una sesión es nueva. | Sesión |
| __hstc | Cookie de seguimiento de analítica. | 6 meses |
| _ga | Identificador utilizado para identificar a los usuarios. | Sesión |
| _gid_* | Se utiliza para mantener el estado de la sesión. | Sesión |
| hubspotutk | Contiene la identidad del visitante. | 6 meses |
3.3. Almacenamiento local Además de las cookies, utilizamos el almacenamiento local del navegador para recordar sus preferencias. El almacenamiento local es similar a las cookies, pero nos permite guardar datos que se mantienen incluso después de cerrar el navegador. En particular, utilizamos los siguientes:
| Clave | Finalidad | Caducidad |
|---|---|---|
| opticks-cookie-consent | Guarda su decisión de consentimiento de cookies (aceptadas, rechazadas o personalizadas). | Persistente |
| opticks-cookie-preferences | Guarda sus preferencias detalladas de cookies para cada categoría (técnicas, analíticas, publicidad). | Persistente |
| theme | Guarda su preferencia de tema de visualización (modo claro u oscuro). | Persistente |
3.4. Gestión de etiquetas Utilizamos Google Tag Manager (GTM) para gestionar e implementar etiquetas de marketing y analítica en nuestro Sitio Web. GTM no recopila datos personales por sí mismo, pero habilita otras etiquetas que pueden recopilar datos según lo descrito anteriormente. Las cookies instaladas por los servicios cargados a través de GTM se enumeran en los apartados correspondientes anteriores.
4. Panel de preferencias de cookies
4.1. Puede consultar las cookies que utilizamos a través de nuestro panel de preferencias de cookies. También puede utilizar este panel para aceptar y rechazar las cookies de nuestro Sitio Web.
5. ¿Cómo puedo configurar o eliminar las cookies?
5.1. Además de gestionar el consentimiento a través de nuestro panel de preferencias, puede aceptar, bloquear o eliminar las cookies instaladas en su dispositivo mediante la configuración de las opciones que este ofrece. No obstante, ello puede afectar al funcionamiento del Sitio Web, haciendo que la experiencia de usuario sea menos satisfactoria o incluso impidiendo el uso del Sitio Web.
5.2. También puede encontrar más información sobre las cookies en esta Guía.
6. Modificación
6.1. Opticks se reserva el derecho a modificar la presente Política de Cookies de conformidad con lo dispuesto en el Aviso Legal.
7. Contacto
7.1. Para cualquier consulta general relacionada con nuestra Política de Cookies, los Usuarios pueden contactar directamente con nosotros por:
Correo electrónico: privacy@optickssecurity.com
Formulario de contacto disponible en el sitio web: https://optickssecurity.com/es/contact-us