Visitas no válidas de los partners
Los canales de pago y los partners programáticos enviaban visitas no válidas que consumían presupuesto sin generar conversiones reales. La diferencia entre los clicks reportados y las visitas reales era alarmante.
Opticks reveló hasta un 63,4% de tráfico inválido en partners programáticos y un 22,4% en Google Display, lo que permitió a Unisa redistribuir su presupuesto y duplicar el retorno de su inversión publicitaria en afiliación.
El cliente
Unisa es un fabricante de calzado de prestigio internacional fundado en los años 70. Conocida por la comodidad y la calidad de sus materiales, sus productos están en las mejores boutiques multimarca de Europa. La marca se ha consolidado como una de las principales empresas de calzado del continente.
Cuando su equipo de marketing trasladó la inversión publicitaria a los canales online, aumentó mucho el presupuesto digital y empezó a usar nuevas plataformas, así que era clave asegurarse de que cada euro llegaba a clientes reales.
El reto
Con la gran inversión que Unisa hacía en tráfico de pago, su equipo necesitaba garantizar el máximo retorno publicitario. Pero había dos problemas de fondo: la dificultad para saber si el tráfico de los partners programáticos era válido y la falta de transparencia de las plataformas de PPC.
Los canales de pago y los partners programáticos enviaban visitas no válidas que consumían presupuesto sin generar conversiones reales. La diferencia entre los clicks reportados y las visitas reales era alarmante.
Las campañas rendían por debajo de lo esperado sin una explicación clara. Las grandes diferencias entre los clicks que reportaban Google y Meta y el tráfico válido real seguían ocultas para el equipo.
Sin datos concretos, hablar con los partners del tráfico inválido era complicado y llevaba mucho tiempo. No había pruebas que respaldaran las sospechas de actividad fraudulenta.
“Los resultados de nuestros partners no se correspondían con los análisis que hacíamos. Estaba claro que había un problema en algún sitio, pero no donde lo esperábamos.”
Aurora Esteve — Senior Paid Media Manager, Unisa
La solución
Opticks dio a Unisa la visibilidad granular que necesitaba para detectar el ad fraud por canal, estimar las pérdidas y actuar con decisión, convirtiendo las sospechas en pruebas irrefutables.
Opticks confirmó las dudas de Unisa sobre los clicks falsos de Google y Meta. Demostró grandes diferencias entre los clicks reportados por las plataformas y el tráfico válido real, y destapó tráfico inválido en partners programáticos que creían que funcionaban bien, entre ellos el líder del mercado en publicidad de retargeting.
Con Opticks, Unisa ya puede evaluar el rendimiento real de cada campaña y canal e identificar dónde el retorno es más bajo. Esta visibilidad ayuda al equipo a tomar las mejores decisiones para un crecimiento sostenible del negocio.
Los datos de Opticks son una prueba irrefutable del tráfico inválido que los partners no pueden negar. Esto simplifica la comunicación, garantiza mejores resultados y da a Unisa la fuerza necesaria para exigir responsabilidades a cada fuente de tráfico.
“Uso la solución cada semana. Es muy intuitiva y fácil de usar, incluso para alguien como yo, que no es especialista en analítica.”
Aurora Esteve — Senior Paid Media Manager, Unisa
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Los resultados
Opticks destapó un 22,4% de clicks no válidos en Google Display, un 9,3% de clicks no válidos en CPC y hasta un 63,4% en algunos partners programáticos. Con estos datos, Unisa evitó desperdiciar miles de euros cada mes.
Lo que dicen
Sin Opticks, seguiríamos malgastando nuestro presupuesto en fuentes de tráfico inválido. Sabemos que Opticks nos cubre las espaldas y que podemos contar con su soporte.
El mayor impacto
Con Opticks, Unisa pasó de una estrategia publicitaria basada en suposiciones a una precisión guiada por datos. Conocer la tasa real de clicks falsos dio al equipo la seguridad para exigir responsabilidades y destinar el presupuesto a donde de verdad importa.
Más allá del e-commerce
Tráfico inválido que infla los CPA, contamina los algoritmos de optimización y agota los presupuestos: estos patrones se repiten en todos los sectores que invierten en publicidad digital de pago. ¿Qué revelará tu auditoría de tráfico?
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