Clicks no válidos y fake leads
Las campañas de Paid Search recibían clicks no válidos, mientras que los canales programáticos y de email generaban fake leads que llenaban el pipeline comercial de contactos inexistentes.
Cómo IMF Smart Education ahorró un 3% de su inversión publicitaria y cuadruplicó su ROAS
Opticks ayudó a IMF Smart Education a evitar que el tráfico inválido afectara a sus resultados, reducir los fake leads del 10% al 1% y cuadruplicar su ROAS hasta una media del 3.369%, con un ahorro de 9.000 € al mes.
9K €/mes Ahorro mensual
10%→1% Menos fake leads
3.369% ROAS medio
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El cliente
IMF Smart Education: líder en educación superior
IMF Smart Education es una institución líder en educación superior con sede en España y más de 20 años de reconocimiento internacional. Ha formado a más de 150.000 profesionales en Europa y Latinoamérica y ofrece 900 programas con presencia en rankings internacionales. IMF es miembro de la Association of MBAs (AMBA).
Con una inversión importante en publicidad digital en Google Ads, programática y email, IMF necesitaba asegurarse de que sus campañas de pago llegaban a futuros alumnos reales y no malgastaban presupuesto en clicks no válidos y fake leads.
Más de 20 años de reconocimiento internacional: líder en educación superior con sede en España
150.000 profesionales formados en Europa y Latinoamérica
900 programas en rankings internacionales, miembro de la Association of MBAs (AMBA)
El reto
Tráfico inválido en las campañas de pago
IMF Smart Education sufría clicks no válidos en Paid Search, fake leads en publicidad programática y por email, y un enfoque reactivo (bloquear IPs después de detectarlas) que no evitaba el problema. Su equipo comercial perdía tiempo contactando leads inexistentes y la marca se resentía al dirigirse a personas que nunca habían dejado sus datos.
Reactivo, no preventivo
El equipo bloqueaba a mano emails y direcciones IP no válidos después de detectarlos, pero para entonces el fraude ya se había comido el presupuesto. Opticks evita desde el principio que los anuncios se muestren a IPs no válidas y frena el fraude antes de que cueste dinero, en lugar de reaccionar cuando el daño ya está hecho.
Esfuerzo comercial perdido y daño a la marca
El equipo comercial estaba desmotivado de tanto contactar leads que no existían. Peor aún, dirigirse a personas que no habían compartido sus datos dañaba la marca y generaba problemas de cumplimiento normativo.
“La solución de Opticks es muy intuitiva. Una vez integrada, al equipo le resultó muy fácil aprender a usarla.”
José Antonio Redondo — Media Manager, IMF Smart Education
La solución
Cómo ayuda Opticks a IMF a combatir el ad fraud
Tras comparar varios proveedores, IMF concluyó que Opticks es "la solución de prevención del ad fraud más completa del mercado, que abarca todo el funnel y todos los canales". Necesitaba evitar que el tráfico inválido afectara a sus resultados, sacar el máximo partido al presupuesto y analizar a nivel de click, lead, campaña y canal.
- 1
Prevención del fraude en todo el embudo
Los equipos de marketing y ventas ya pueden confiar en que solo entran en el embudo clicks y leads válidos. Todo el fraude publicitario se destapa y se previene por completo, del click al lead y a la conversión.
- 2
Elección de partners basada en datos
IMF puede tomar ahora decisiones mejor informadas a partir del rendimiento real de sus campañas. Elige con seguridad a los mejores partners y agencias, con la certeza de que solo paga por leads válidos.
- 3
Mejor calidad de tráfico
Contar con datos fiables sobre las tasas de ad fraud mejoró la calidad general del tráfico. Opticks evita automáticamente que los anuncios de Google Ads se muestren a IPs no válidas, una función que IMF describió como "highly energy-saving" frente a su anterior proceso manual.
“Podemos identificar el rendimiento real de cada fuente de tráfico y reorientar la inversión hacia los canales y las campañas de más calidad.”
José Antonio Redondo — Media Manager, IMF Smart Education
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Sin tarjeta de créditoLos resultados
Un impacto medible en todos los canales
9K €/mes Ahorro mensual Un 3% de la inversión publicitaria total recuperado
5% Clicks falsos (Google Search) Tráfico inválido en Paid Search
10%→1% Menos fake leads Del 10% a solo el 1% de todos los leads
3.369% ROAS medio Frente al 615% de media del sector
Opticks destapó un 5% de clicks falsos en Google Paid Search, redujo los fake leads del 10% a solo el 1% y ayudó a IMF a alcanzar un ROAS medio del 3.369%, con un ahorro de 9.000 € al mes.
9.000 € ahorrados al mes: un 3% de la inversión publicitaria total recuperado al impedir que el tráfico inválido llegara a las campañas.
Los fake leads bajaron del 10% al 1%: el equipo comercial ya solo contacta con futuros alumnos reales.
ROAS medio del 3.369% frente al 615% de media del sector, gracias a unos datos de tráfico limpios.
Prevención automática de IPs en Google Ads: los anuncios ya no se muestran a IPs no válidas, sin procesos manuales.
Los datos en detalle
Cómo evolucionaron las métricas clave con Opticks
ROAS medio del 3.369%
El ROAS se disparó a partir de marzo de 2022, se estabilizó en torno al 4.000% y alcanzó un pico del 7.700% en agosto. Media del 3.369%: más de 5 veces la media del sector (615%).
% de leads no válidos (global)
Los leads no válidos se desplomaron del 11% en noviembre de 2021 al 2% en diciembre tras implantar Opticks, y bajaron poco a poco hasta el 1,5% en julio de 2022.
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Lo que dicen
La confianza del equipo de marketing de IMF
Opticks es la solución de prevención del ad fraud más completa del mercado, que abarca todo el funnel y todos los canales. La prevención automática que evita que los anuncios se muestren a IPs inválidas en Google Ads nos ahorra muchísimo esfuerzo frente a nuestro enfoque manual anterior.
El mayor impacto
Del bloqueo reactivo a la prevención automatizada
Con Opticks, IMF Smart Education pasó de bloquear IPs a mano a posteriori a una prevención del fraude totalmente automatizada y en tiempo real. El resultado: datos más limpios, equipos comerciales motivados y unas métricas de captación mucho mejores.
9.000 € ahorrados cada mes. Un 3% de la inversión publicitaria total recuperado al detectar y prevenir el tráfico inválido en Google Ads, programática y email.
Fake leads reducidos del 10% al 1%. El equipo comercial ya no pierde tiempo contactando prospects inexistentes y mejoran tanto la moral como las tasas de conversión.
ROAS medio del 3.369%. Más de 5 veces la media del sector (615%), gracias a invertir solo en fuentes de tráfico validadas.
Prevención automática de IPs en Google Ads. Los anuncios ya no se muestran a IPs no válidas, una función que IMF describió como "highly energy-saving".
Elección de partners basada en datos. IMF puede evaluar agencias y partners según el rendimiento real de sus campañas y asegurarse de que solo paga por leads válidos.
Más allá de la educación
Estos patrones se repiten en todos los canales de pago
Tráfico inválido que infla los CPA, contamina los algoritmos de optimización y agota los presupuestos: estos patrones se repiten en todos los sectores que invierten en publicidad digital de pago. ¿Qué revelará tu auditoría de tráfico?
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Deja de pagar por clicks que nunca van a convertir
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